常见问题

安装与安全

为什么 Windows 会提示“未知发布者”或杀毒软件拦截？

素言是由个人开发者维护的开源项目，未购买昂贵的 Windows 数字签名证书（每年需数千元）。因此：

• 安装时可能会弹出 SmartScreen 蓝屏拦截，请点击“更多信息” -> “仍要运行”。
• 部分杀毒软件可能会误报。请放心，素言代码完全开源，绝无任何恶意行为。建议将安装目录加入白名单。

macOS 安装提示“无法验证开发者”或“恶意软件”？

由于素言未购买昂贵的 Apple 开发者证书进行签名，macOS 默认会拦截安装包运行，提示 “Apple 无法验证...是否包含可能危害 Mac 安全或泄漏隐私的恶意软件”。

这是正常现象，请按以下步骤操作放行：

1. 在拦截弹窗中点击 「完成」 (Done)。

2. 打开 系统设置 -> 隐私与安全性 (Privacy & Security)。

3. 向下滑动找到“安全性”区域，你会看到“已阻止...以保护 Mac”的提示，点击右侧的 「仍要打开」 (Open Anyway) 按钮。

4. 在随后弹出的确认框中输入开机密码，即可正常安装。

macOS 安装后无法打字？

macOS 权限管理较严。首次安装后：

1. 请确保已在“系统设置 -> 键盘 -> 输入法”中添加了素言。
2. 尝试注销或重启系统（输入法必须在重启后才能完全加载）。
3. 确保在“系统设置 -> 隐私与安全性 -> 辅助功能”中授予了素言权限（如果有提示）。

功能使用

设置菜单怎么打开？

素言采用简洁设计，运行时不会像搜狗那样默认显示设置窗口，需要通过托盘图标进入：

右键点击托盘中的「中/EN」语言指示器（即系统托盘显示当前输入状态的图标），即可弹出设置菜单。

注意区分托盘图标

请右键点击的是显示当前语言状态的**「中/EN」字指示器**，不是托盘里的素言 Logo 图标。

进入设置菜单后，可以进行皮肤切换、词库管理、快捷键配置、云同步、AI 翻译等所有功能调整。

Ubuntu 版本的设置入口不同，详见 Ubuntu 下设置入口怎么打开？

如何切换横排/竖排？

支持在横排与竖排之间快速切换：

• Windows: Ctrl + Shift + L
• macOS: Command + Shift + L

你也可以在设置菜单中更改此行为。

候选词太少了，我想多看几个？

素言默认支持 5x9 超大候选词视图。当你翻页时，候选窗口会自动展开：

• 横排模式：按 ↓ (向下键) 翻页。
• 竖排模式：按 → (向右键) 翻页。

如何导入我以前的搜狗/百度词库？

素言基于 RIME 引擎（雾凇拼音配置），不支持直接导入搜狗或百度的加密词库文件（如 .scel）。 建议使用 深蓝词库转换 等工具，将这些词库转换为 RIME 格式 的文本文件，然后通过素言的“词库管理”功能导入。

为什么有时候截图快捷键不灵？

请检查是否与其他软件（如微信、QQ）的截图快捷键冲突。建议在素言设置中修改截图快捷键，或者关闭其他软件的全局热键。

云同步

云同步会同步哪些数据？

登录账号后，素言会同步以下三类数据：

• 配置与偏好：方案配置、皮肤设定、快捷键等
• 自定义词库：你添加的短语、行业术语、专属词库
• 输入词频：高频词、调频记录，确保多端排序一致

不同步的内容：按键流、剪贴板内容、截图等敏感数据。同步功能仅同步词库与配置类数据。

云同步会泄露我的隐私吗？

不会。素言采用端到端加密 (E2EE) 方案：

• 数据在本地通过 AES-256 加密后上传
• 服务器仅作为"盲盒"存储，不持有密钥、无法解密内容

此外，同步功能为可选项，不登录账号或者不开启同步则完全不会进行同步，保持经典离线模式。

我有多台设备，如何使用云同步？

1. 在任意一台设备登录账号
2. 在设置中开启云同步（首次会执行初始拉取）
3. 在其他设备登录同一账号即可同步
4. 后续可在需要时手动触发同步，或在设置中开启定时自动同步（详见下条）

云同步是自动执行还是手动执行？需要付费吗？

默认手动执行。素言不会在后台频繁自动同步，需要你在需要时手动触发。

这样设计是为了避免过于频繁、不必要的服务器请求——把多次本地变更"攒一波一起同步"对服务器更友好，也减少了不必要的网络开销。如果你希望全自动，可以在配置页面勾选「定时同步」，系统会按固定周期自动执行。

关于付费：由于云同步需要服务器资源承载存储与带宽成本，因此设置了 5 元 / 月 的订阅费用，用于分摊服务器资源开销。这个价格不到一包方便面，对绝大多数用户都不是负担。

云同步订阅与翻译加油包是相互独立的权益，可按需单独购买。

AI 划词翻译

翻译功能怎么用？

素言的 AI 划词翻译提供两种触发方式：

• 浮动按钮（默认）：在绝大多数应用中，选中文本后会自动在光标附近显示一个翻译浮动按钮，点击即可翻译。这是最常用的方式，开箱即用。
• 快捷键触发：部分老旧应用或特殊场景下浮动按钮可能不显示，此时可以使用快捷键 Alt + T（macOS 为 Option + T）触发对当前选中文本的翻译。快捷键可在设置菜单中自定义。

翻译结果会以流式方式逐字返回，长文本也不卡顿。如需关闭翻译功能，可在设置菜单中关闭。

AI 翻译是怎么工作的？

素言内置 AI LLM 翻译引擎，基于 OpenAI 兼容接口与 SSE 流式响应实现。选中任意文本后，系统会自动弹出翻译浮窗按钮，点击即可获得流式翻译结果。

AI 翻译能覆盖哪些应用？

覆盖所有桌面应用——基于系统辅助能力（Windows UIA / macOS Accessibility），无论是 Word、PDF、IDE、笔记软件还是聊天工具，只要有选中文本就能翻译。这与只能在浏览器内工作的 Chrome 翻译插件有本质区别。

Ubuntu 版本暂不支持 AI 划词翻译，Linux 适配进行中。

AI 翻译会发送我的数据到哪里？

翻译文本会发送至素言后端的 AI 服务进行翻译，目标语言默认为中文。素言不存储你的翻译内容，仅用于本次翻译请求。

如不希望任何文本外发，可在设置中关闭 AI 翻译功能。

为什么翻译不支持 BYOK（自带 API Key）方式配置？

素言翻译功能仅支持内置集成模式，不支持用户自带 API Key。这是基于以下考量：

• 翻译必须使用云端 LLM：与语音输入不同（本地模型已可很好地转录语音），翻译任务对模型能力要求更高，必须依赖云端大语言模型。
• 降低使用门槛：BYOK 方式要求用户自行注册 API 账号、获取 Key、配置 endpoint，对非技术人员门槛过高。内置集成方式对绝大多数普通用户更友好，开箱即用。
• 价格足够低廉：翻译加油包 9.9 元 / 100 万 token，对日常办公阅读场景足够使用很久。

如果你是企业用户，需要对接内网大模型或私有 LLM 服务，可参考 企业定制 方案。

为什么 macOS 上 AI 翻译不工作？

macOS 需要在 系统设置 -> 隐私与安全性 -> 辅助功能 中授予素言权限，才能获取其他应用的选中文本。首次开启翻译功能时素言会引导授权。

Ubuntu Linux

Ubuntu 版本支持哪些功能？

Ubuntu 版本目前聚焦核心输入体验，包括：

• 核心输入（拼音、词库、皮肤、横竖排布局）
• 剪贴板管理器
• 截图工具
• 云同步（登录账号后可用）

以下功能在 Ubuntu 版本暂未支持，后续版本将逐步补充：

• AI 划词翻译（依赖系统级辅助能力，Linux 适配进行中）
• 离线语音输入

Ubuntu 下设置入口怎么打开？

Ubuntu 版本没有 Windows/macOS 上的「中/EN」托盘指示器，设置入口集成在 Fcitx5 配置工具中：

1. 打开 Fcitx5 配置：终端执行 fcitx5-configtool，或在应用列表中搜索 “Fcitx5 Configuration”。
2. 在「输入法」标签页的当前输入法列表中选中 素言。
3. 点击配置（齿轮）按钮，即可打开「素言设置」面板。

面板中可以调整候选词数量、自动检查更新，并进入词库管理、模糊音设置、皮肤设置、快捷键设置等更多设置。

Ubuntu 安装后候选框不出现？

请按以下步骤排查：

1. 确认 Fcitx5 已正确安装并运行：fcitx5 -d
2. 确认在 Fcitx5 配置中已添加「素言」输入法
3. 尝试重启 Fcitx5：fcitx5 -r
4. Wayland 用户请确认已安装 xdg-desktop-portal

Ubuntu 上截图功能无法使用？

素言通过 xdg-portal 的 Screenshot 接口实现截图，请确保系统已安装 xdg-desktop-portal 及对应桌面环境的实现（如 xdg-desktop-portal-gtk、xdg-desktop-portal-kde 等）。

隐私

素言真的完全不联网吗？

素言的输入核心进程从不主动联网，你的每一次击键只保存在本地硬盘上。

以下功能需要联网，但均为可选功能，不开启则完全不联网：

• 云同步：仅在登录账号并开启同步时联网，数据端到端加密上传
• AI 划词翻译：仅在开启翻译功能并使用内置翻译时联网，仅传输选中的文本片段
• 检查更新：仅在手动点击"检查更新"时联网

如需完全离线使用，保持未登录状态、关闭 AI 翻译即可，素言将恢复为纯本地输入法。